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IT Support & Computerhilfe – Kanton Luzern

IT Support LuzernKanton Luzern.Vor Ort.

Ihr Schweizer IT-Partner für Kanton Luzern: IT Support mit festen Ansprechpartnern, fairen Preisen und echter Computerhilfe vor Ort – in der Regel innert 30 Minuten bei Ihnen.

~30 Minvor Ort in der Regel
14Gemeinden im Fokus
70%remote gelöst
24hNotfall-Support
IT Support & Computerhilfe – Kanton LuzernKanton Luzern
01 //IT SUPPORT LUZERN

IT-Dienstleister für den Kanton Luzern

Der Kanton Luzern gehört zu unserem Kerneinzugsgebiet: Unsere Techniker sind im ganzen Kanton verteilt – in Luzern und allen Gemeinden in der Regel innert 30 Minuten vor Ort. Ob IT Support für Ihre Firma in Luzern, Computerhilfe für Privat in den Bezirken oder PC Reparatur vor Ort – unsere Techniker sind täglich im Kanton unterwegs. Auf dieser Seite finden Sie alle Dienstleistungen, Anlaufstellen und die Gemeinden, in denen wir regelmässig Kunden betreuen.

03 //LEISTUNGEN

IT-Dienstleistungen im Kanton Luzern

01 //

Computerhilfe & PC Support

Verständliche Computerhilfe für Privatkunden in Kanton Luzern: Wir richten neue Geräte ein, machen langsame PCs wieder schnell, installieren Drucker, sichern Fotos und erklären alles in Ruhe – ohne Fachjargon. Ideal auch für Seniorinnen und Senioren.

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02 //

IT Support für Geschäftskunden

Komplette IT-Betreuung für KMU in Kanton Luzern: feste Ansprechpartner, planbare Kosten, Monitoring rund um die Uhr und ein Support, der Probleme löst, bevor Ihr Team sie bemerkt. Vom Arbeitsplatz bis zum Server.

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03 //

PC Reparatur & Vor-Ort-Service

Computer Reparatur ohne Versand und Wartezeit: Unser Techniker kommt nach Kanton Luzern, repariert wo möglich direkt vor Ort und holt Geräte bei Bedarf in unsere Werkstatt – mit klarer Kostenzusage im Voraus.

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04 //

Microsoft 365 Migration & Support

Als autorisierter Microsoft-Partner migrieren wir Ihre E-Mails, Dateien und Kalender nach Microsoft 365 – ohne Datenverlust und ohne Stillstand. Danach betreuen wir Benutzer, Lizenzen und Sicherheit laufend.

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05 //

IT Security & Datensicherung

Datensicherung, die im Ernstfall funktioniert: Wir richten automatische Backups ein und testen die Wiederherstellung regelmässig. Dazu Ransomware-Schutz und ein Notfallplan für Ihre Firma in Kanton Luzern.

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06 //

Netzwerk & WLAN Planung

Schluss mit WLAN-Löchern: Wir planen und installieren professionelle Netzwerke für Büros, Praxen und private Liegenschaften in Kanton Luzern – inklusive Ausleuchtung, Access Points, Verkabelung und Gäste-Netzen.

netzwerk supportwlan planungserver wartung
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04 //ABLAUF

So arbeiten wir

Unser Ablauf ist bewusst schlicht gehalten: Sie schildern das Problem, wir lösen es. So läuft jeder Einsatz in Kanton Luzern.

01

Anfrage & Diagnose

Rufen Sie an (058 255 27 17), schreiben Sie per WhatsApp oder buchen Sie online. Wir erfassen Ihr Anliegen und starten die erste Fehleranalyse – oft schon am Telefon.

02

Soforthilfe per Fernwartung

Rund 70 % aller Probleme lösen wir sofort per sicherem Fernzugriff: Softwarefehler, E-Mail-Probleme, Viren, Updates. Schnell und ohne Anfahrtskosten.

03

Vor-Ort-Service

Braucht es Hardware, Netzwerk oder persönliche Einrichtung, kommt ein IT-Spezialist zu Ihnen – mit Ersatzteilen, Ersatzgeräten und klarem Zeitfenster.

04

Dokumentation & Prävention

Jede Massnahme wird dokumentiert und erklärt. Auf Wunsch richten wir Monitoring, Backup und Wartung ein, damit das Problem nicht wiederkommt.

05 //FAQ

FAQ – IT Support Kanton Luzern

Unsere PC Hilfe Hotline ist werktags durchgehend erreichbar, bei Notfällen auch am Abend und am Wochenende. Per Fernwartung helfen wir meist sofort, vor Ort sind wir in der Regel innert 30 Minuten bei Ihnen. Wer garantierte Reaktionszeiten braucht, vereinbart mit uns einen SLA-Vertrag – kostenpflichtig, dafür verbindlich zugesichert.

Ja, rund die Hälfte unserer Kunden sind Privatpersonen. Wir helfen bei langsamen PCs, Drucker-Problemen, E-Mail-Einrichtung, Fotosicherung, WLAN und beim Kaufberatung für neue Geräte – in verständlicher Sprache und zu fairen Preisen.

Ja, unser PC Support Telefon (058 255 27 17) ist die schnellste Anlaufstelle. Viele Probleme lösen wir direkt am Telefon oder per Fernwartung – Sie sparen sich Anfahrt und Wartezeit.

Ihre Daten bleiben in der Schweiz und werden vertraulich behandelt. Wir arbeiten nach Schweizer Datenschutzgesetz, löschen nichts ohne Rückfrage und richten auf Wunsch gleich ein automatisches Backup ein.

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Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns innert 24 Stunden mit einer ehrlichen Ersteinschätzung und einem konkreten Vorschlag. Unverbindlich und kostenlos.