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IT Support & PC-Hilfe in Malters · Kanton Luzern

ComputersupportMalters (6102).24h Notfall.

Wenn der Computer streikt, sind wir zur Stelle: Computersupport in Malters – persönlich, schnell und ohne Warteschleife. Vor Ort in 6102 Malters, per Fernwartung oder über unsere PC Hilfe Hotline.

~30 Minvor Ort in der Regel
70%remote gelöst
24hNotfall-Support
10+Jahre Erfahrung
IT Support & PC-Hilfe in Malters · Kanton Luzern6102 Malters
01 //COMPUTERHILFE & IT SUPPORT

Computersupport in Malters – schnell, persönlich, zuverlässig

Guter IT Support ist vor allem eines: erreichbar. Deshalb ist KMU Informatik für Malters täglich im Einsatz – telefonisch, per Fernwartung und persönlich vor Ort. Als Computersupport-Spezialist für den Kanton Luzern betreuen wir Haushalte, Praxen, Treuhänder und Firmen in 6102 Malters mit dem gleichen Anspruch: Probleme lösen, bevor sie gross werden. Dazu gehören Computerhilfe vor Ort, eine erreichbare PC Support Telefon-Hotline, planbare IT Betreuung und ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck. Unsere Kunden in Luzern, Emmen, Kriens schätzen besonders die kurzen Reaktionszeiten.

02 //LEISTUNGEN

Unsere IT-Dienstleistungen

Von der schnellen PC Hilfe bis zur kompletten IT-Betreuung: Diese Dienstleistungen bieten wir in Malters und Umgebung an – für Privatkunden und Firmen.

01 //

Computerhilfe & PC Support

Ihr PC Doktor in der Nähe: Persönliche PC Hilfe in Malters für alle Marken und Systeme. Von der Virenentfernung bis zur E-Mail-Einrichtung – geduldig, transparent und zu fairen Preisen.

computerhilfepc hilfecomputerhilfe privat
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02 //

IT Support für Geschäftskunden

Komplette IT-Betreuung für KMU in Malters: feste Ansprechpartner, planbare Kosten, Monitoring rund um die Uhr und ein Support, der Probleme löst, bevor Ihr Team sie bemerkt. Vom Arbeitsplatz bis zum Server.

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03 //

PC Reparatur & Vor-Ort-Service

Computer Reparatur ohne Versand und Wartezeit: Unser Techniker kommt nach Malters, repariert wo möglich direkt vor Ort und holt Geräte bei Bedarf in unsere Werkstatt – mit klarer Kostenzusage im Voraus.

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04 //

Microsoft 365 Migration & Support

Als autorisierter Microsoft-Partner migrieren wir Ihre E-Mails, Dateien und Kalender nach Microsoft 365 – ohne Datenverlust und ohne Stillstand. Danach betreuen wir Benutzer, Lizenzen und Sicherheit laufend.

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05 //

IT Security & Datensicherung

IT Security für KMU in Malters: Firewall, Virenschutz, sichere Passwörter, Mitarbeiter-Sensibilisierung und geprüfte Backups. Wir prüfen Ihre Systeme auf Schwachstellen und schliessen sie, bevor andere sie finden.

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06 //

Netzwerk & WLAN Planung

Schluss mit WLAN-Löchern: Wir planen und installieren professionelle Netzwerke für Büros, Praxen und private Liegenschaften in Malters – inklusive Ausleuchtung, Access Points, Verkabelung und Gäste-Netzen.

netzwerk supportwlan planungserver wartung
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03 //ABLAUF

So arbeiten wir

Unser Ablauf ist bewusst schlicht gehalten: Sie schildern das Problem, wir lösen es. So läuft jeder Einsatz in Malters.

01

Anfrage & Diagnose

Rufen Sie an (058 255 27 17), schreiben Sie per WhatsApp oder buchen Sie online. Wir erfassen Ihr Anliegen und starten die erste Fehleranalyse – oft schon am Telefon.

02

Soforthilfe per Fernwartung

Rund 70 % aller Probleme lösen wir sofort per sicherem Fernzugriff: Softwarefehler, E-Mail-Probleme, Viren, Updates. Schnell und ohne Anfahrtskosten.

03

Vor-Ort-Service

Braucht es Hardware, Netzwerk oder persönliche Einrichtung, kommt ein IT-Spezialist zu Ihnen – mit Ersatzteilen, Ersatzgeräten und klarem Zeitfenster.

04

Dokumentation & Prävention

Jede Massnahme wird dokumentiert und erklärt. Auf Wunsch richten wir Monitoring, Backup und Wartung ein, damit das Problem nicht wiederkommt.

04 //WARUM WIR

Ihr Computerspezialist in der Nähe

Wer in Malters nach einem Computerspezialist in der Nähe sucht, will drei Dinge: schnelle Hilfe, faire Preise und jemanden, der Verantwortung übernimmt. Genau so arbeiten wir. Jeder Einsatz wird dokumentiert, jede Rechnung ist nachvollziehbar, und nach der Reparatur geben wir Tipps, damit das Problem nicht wiederkommt. Als Tochterangebot der KMU Informatik Gruppe (kmuit.com) stehen hinter 24it.ch über ein Jahrzehnt Erfahrung in IT Support, Cloud und Security.

  • Feste Ansprechpartner statt Callcenter
  • Transparente Preise – Kostenzusage vorab
  • Vor Ort in Malters in der Regel innert 30 Minuten
  • Schweizer Datenschutz & Datenhaltung CH
  • Kostenlose Erstberatung
Ihr Computerspezialist in der Nähe
6102Postleitzahl
~30 Minvor Ort in der Regel
Kanton LuzernEinsatzgebiet
058 255 27 17PC Hilfe Hotline

Unser Techniker-Team ist wöchentlich im Kanton Luzern unterwegs – Malters (6102) gehört zu unserem Kerneinzugsgebiet, vor Ort in der Regel innert 30 Minuten.

07 //FAQ

Häufige Fragen zu Computersupport in Malters

Unsere PC Hilfe Hotline ist werktags durchgehend erreichbar, bei Notfällen auch am Abend und am Wochenende. Per Fernwartung helfen wir meist sofort, vor Ort sind wir in der Regel innert 30 Minuten bei Ihnen. Wer garantierte Reaktionszeiten braucht, vereinbart mit uns einen SLA-Vertrag – kostenpflichtig, dafür verbindlich zugesichert.

Ja, rund die Hälfte unserer Kunden sind Privatpersonen. Wir helfen bei langsamen PCs, Drucker-Problemen, E-Mail-Einrichtung, Fotosicherung, WLAN und beim Kaufberatung für neue Geräte – in verständlicher Sprache und zu fairen Preisen.

Ja, unser PC Support Telefon (058 255 27 17) ist die schnellste Anlaufstelle. Viele Probleme lösen wir direkt am Telefon oder per Fernwartung – Sie sparen sich Anfahrt und Wartezeit.

Ihre Daten bleiben in der Schweiz und werden vertraulich behandelt. Wir arbeiten nach Schweizer Datenschutzgesetz, löschen nichts ohne Rückfrage und richten auf Wunsch gleich ein automatisches Backup ein.

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Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns innert 24 Stunden mit einer ehrlichen Ersteinschätzung und einem konkreten Vorschlag. Unverbindlich und kostenlos.